Telefon zazvoni, najčešće onaj kućni, i s druge strane javi se netko tko kaže da je liječnik. Vaš sin, kći ili unuka navodno su teško ozlijeđeni, leže u bolnici i treba im hitna operacija. Samo, operacija se mora platiti odmah, i to gotovinom. Ovaj scenarij nije nov, ali u listopadu se ponovno proširio Hrvatskom: od Međimurja i Podravine do Slavonskog Broda i Zadra policija gotovo svakih nekoliko dana objavljuje nova upozorenja.
Što se događa posljednjih tjedana
Policijska uprava međimurska izvijestila je 6. listopada da je posljednjih dana zaprimila velik broj dojava o pozivima osoba koje se predstavljaju kao liječnici i traže novac za liječenje članova obitelji. Već 8. listopada stigle su i prijave u kojima su ljudi doista ostali bez novca.
U jednom naselju kod Zadra 8. listopada oko 17 sati nepoznati muškarac nazvao je 83-godišnjakinju na kućni telefon. Rekao joj je da je članica njezine obitelji doživjela tešku nesreću i da treba platiti liječnike. Žena je povjerovala, a po novac su joj na adresu došla dvojica nepoznatih muškaraca. Predala im je nekoliko tisuća eura.
Istoga dana 74-godišnjakinja s područja općine Špišić Bukovica ostala je bez 4.000 eura. Muškarac koji se predstavio kao liječnik uvjerio ju je da je njezina unuka slomila nogu i da je hitno treba operirati. Novac je predala na svojoj kućnoj adresi.
Pozivi nisu prestali. Zadarska policija 20. listopada ponovno je zaprimila više dojava, a istoga dana Policijska uprava virovitičko-podravska imala je tri pokušaja u Velikom Polju, Terezinom Polju i Svetom Đurađu. Na meti su bili 66-godišnjakinja, 82-godišnjakinja i 76-godišnjak, a u jednom slučaju prevarantica je za „operaciju“ sestre tražila čak 30.000 eura. Ovaj put nitko nije nasjeo.
U četvrtak, 22. listopada, Operativno-komunikacijski centar PU brodsko-posavske zaprimio je više dojava o istim pozivima. Isti dan, prema dojavi čitateljice portalu ICV, zvonili su kućni telefoni i u općini Čađavica. Pozivatelji su se predstavljali kao djelatnici bolnice i ljudima govorili da im je dijete slomilo ruku ili nogu. „Žene su još u šoku“, rekla je čitateljica.
Kako izgleda takav poziv
Prema opisu policije, scenarij je gotovo uvijek isti. Pozivatelj kaže da zove iz bolnice u blizini vašeg mjesta stanovanja i da je ondje zaprimljen netko vaš, u teškom stanju, često nakon prometne nesreće. Ponekad je priča „manja“, kao slomljena noga, ali uvijek s istim zaključkom: potrebna je posebna operacija koja se može obaviti samo ako se odmah plati.
Da bi sve zvučalo uvjerljivije, u pozadini se često čuje glas koji plače ili moli, a predstavlja se kao vaš član obitelji. U panici i preko loše linije lako je povjerovati da je to doista vaše dijete. Zatim se dogovara predaja novca: netko će doći pred kuću, pred stan ili će novac preuzeti ispod balkona. Prevaranti vam čak opišu kako će ta osoba izgledati, kao da je riječ o službenom postupku.
Policija navodi i da se pozivatelji često slabije služe hrvatskim jezikom. U virovitičkim slučajevima najprije su se raspitivali o članovima obitelji. To je važno: ime unuka ili sestre koje u šoku sami izgovorite prevarant odmah koristi u nastavku razgovora.
Na koga ciljaju
Gotovo sve žrtve i ljudi kojima su zvonili telefoni starije su osobe, mnoge u sedamdesetima i osamdesetima. Pozivi stižu nasumice, a u opisanim slučajevima uglavnom su zvonili kućni telefoni. Tražene svote su velike, od nekoliko tisuća do desetaka tisuća eura, a uz gotovinu se traži i zlato.
Znakovi da nešto ne štima
Najvažnije pravilo policija ponavlja u svakom priopćenju: bolnice i državne institucije nikada ne traže hitnu uplatu na ovakav način niti predaju novca ispred kuće, kroz prozor ili preko balkona. Nijedna operacija u bolnici ne čeka da obitelj donese kuvertu s novcem.
Sumnjivo je i ako vas pozivatelj požuruje, ne da vam da prekinete razgovor, pita koliko novca i zlata imate kod kuće ili traži OIB, podatke s osobne iskaznice i bankovne kartice. Isto vrijedi za neobično dobar opis „kurira“ koji će doći po novac. Pravi liječnik vam neće opisivati kako izgleda dostavljač.
Što učiniti ako vas nazovu
Prekinite razgovor. Bez objašnjavanja i bez straha da ste nepristojni. Zatim sami nazovite člana obitelji za kojeg su rekli da je ozlijeđen, i to na broj koji već imate, a ne na broj koji vam je dao pozivatelj. Ako se ne javlja, nazovite nekoga drugog iz obitelji. Tako ćete u nekoliko minuta znati je li priča istinita.
Svaki takav poziv, i onaj na koji niste nasjeli, prijavite policiji na broj 192 ili u najbližoj policijskoj postaji. Svaka dojava pomaže policiji da na vrijeme upozori druge i dođe do počinitelja. Ako ste već predali novac, nazovite 192 odmah, a ako ste nekome rekli podatke s kartice, odmah nazovite i svoju banku da je blokira.
Ako vam je poziv stigao s broja koji vidite na ekranu, možete ga provjeriti na tko-me-zvao.com.hr. Tamo ćete vidjeti jesu li se drugi ljudi već žalili na isti broj, a svojom prijavom upozorit ćete i one koje taj broj tek treba nazvati. Imajte na umu da prevaranti često mijenjaju brojeve, pa to što za neki broj još nema prijava ne znači da je poziv bezopasan.
Razgovarajte o ovome sa starijima
Policija posebno moli mlađe da o ovoj prijevari ispričaju roditeljima, bakama, djedovima i susjedima. Dovoljan je kratak razgovor uz kavu: „Ako te itko nazove i kaže da sam u bolnici i da treba novac, spusti slušalicu i nazovi mene.“ Može pomoći i obiteljska lozinka, riječ koju zna samo obitelj i koju pravi član obitelji može izgovoriti na telefon. Prevaranti računaju na strah i žurbu, a jedan unaprijed dogovoren poziv dovoljan je da im pokvari plan.
Izvori
- ICV: „Vaše dijete slomilo je nogu“: Lažni liječnici ponovno uznemiravaju stanovnike VPŽ (23. 10. 2026.)
- 035portal: Igraju na najgori strah svakog roditelja, policija upozorava na opasne pozive (23. 10. 2026.)
- PU zadarska (Obavijesti.hr): Policija upozorava: Lažni liječnici telefonom traže novac od građana (20. 10. 2026.)
- HRT Radio Zadar: Lažni liječnici opet „operiraju“ (8. 10. 2026.)
- Hina: Međimurje: Lažni liječnici telefonom traže novac za liječenje članova obitelji (6. 10. 2026.)
- Ravnateljstvo policije: Upozorenje građanima: Porast prijevara u kojima se počinitelji lažno predstavljaju kao liječnici